Data wejścia w życie: 15 września 2025

Ostatnia aktualizacja: 15 września 2025

§ 1. Postanowienia ogólne

1.1

Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług edukacyjnych przez Neopicorro z siedzibą w Warszawie przy ul. Krakowskiej 125, 02-180 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789.

1.2

Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej między Neopicorro a Uczestnikiem kursu.

1.3

Przez pojęcia używane w niniejszym Regulaminie należy rozumieć:

§ 2. Rodzaje usług

2.1

Organizator świadczy następujące usługi edukacyjne:

2.2

Szczegółowy opis usług, harmonogramy oraz ceny dostępne są na stronie internetowej Organizatora oraz w materiałach informacyjnych.

§ 3. Zapisy na kursy

3.1

Zapisy na kursy odbywają się:

3.2

Warunkiem uczestnictwa w kursie jest:

3.3

Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia na kurs bez podania przyczyny.

§ 4. Opłaty i płatności

4.1

Ceny usług określone są w cenniku dostępnym na stronie internetowej i mogą być zmieniane przez Organizatora.

4.2

Opłata za kurs może być uiszczona:

4.3

W przypadku płatności ratalnej, nieuiszczenie kolejnej raty w terminie może skutkować zawieszeniem uczestnictwa w kursie.

4.4

Faktury VAT wystawiane są na podstawie danych podanych przez Uczestnika podczas zapisów.

§ 5. Realizacja kursów

5.1

Kursy odbywają się zgodnie z opublikowanym harmonogramem w siedzibie Organizatora lub online.

5.2

Organizator zastrzega sobie prawo do:

5.3

Minimalna liczba uczestników kursu grupowego wynosi 6 osób, maksymalna 12 osób.

5.4

Uczestnik zobowiązany jest do:

§ 6. Rezygnacja i zwroty

6.1

Uczestnik może zrezygnować z kursu:

6.2

W przypadku rezygnacji z przyczyn zdrowotnych potwierdzonej zaświadczeniem lekarskim, Organizator może dokonać zwrotu proporcjonalnej części opłaty.

6.3

Zwroty dokonywane są na rachunek bankowy wskazany przez Uczestnika w terminie do 14 dni roboczych.

§ 7. Nieobecności

7.1

Uczestnik może opuścić maksymalnie 20% zajęć (2 z 8 spotkań w kursie podstawowym).

7.2

W przypadku usprawiedliwionej nieobecności, Organizator oferuje:

§ 8. Certyfikaty

8.1

Uczestnik otrzymuje certyfikat ukończenia kursu pod warunkiem:

8.2

Certyfikat wydawany jest w formie elektronicznej, duplikat w formie papierowej za dodatkową opłatą 50 zł.

§ 9. Ochrona danych osobowych

9.1

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.

9.2

Organizator może prowadzić dokumentację foto-wideo z zajęć w celach promocyjnych za zgodą Uczestników.

§ 10. Reklamacje

10.1

Reklamacje dotyczące jakości usług można składać:

10.2

Reklamacja powinna zawierać:

10.3

Organizator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.

§ 11. Siła wyższa

11.1

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług w przypadku działania siły wyższej.

11.2

Do siły wyższej zalicza się w szczególności:

§ 12. Ograniczenie odpowiedzialności

12.1

Odpowiedzialność Organizatora za szkody wyrządzone Uczestnikowi ogranicza się do wysokości opłaty uiszczonej za kurs.

12.2

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:

§ 13. Własność intelektualna

13.1

Wszystkie materiały szkoleniowe stanowią własność intelektualną Organizatora i są chronione prawem autorskim.

13.2

Uczestnik zobowiązuje się do:

§ 14. Postanowienia końcowe

14.1

Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O zmianach Uczestnicy będą informowani drogą mailową.

14.2

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

14.3

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Organizatora.

14.4

Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne, pozostałe postanowienia zachowują swoją ważność.

§ 15. Kontakt

W sprawach związanych z niniejszym Regulaminem można kontaktować się z Organizatorem: